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廣東益東生物科技有限公司

企業(yè)性質:民營企業(yè)員工人數:50—100人注冊資金:100萬以下所屬行業(yè):生物工程

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客服部副主管
5000~7000銷售客服部|1人|全職
高薪 帶薪年假 年終獎 飯補或工作餐 公費旅游 公費培訓 社會保險 醫(yī)療保險 標準工時 話費補助
發(fā)布日期:

2024-11-23

有效日期:

2025-05-21

住宿情況:

不解決住宿問題

工作地點:

廣東潮州

學歷要求:

大專

年齡要求:

25歲-45歲

工作經驗:

3年

性別要求:

不限

職位描述

該崗位為管理崗位,無相應客服經驗和管理經驗請勿投遞,感謝關注 

崗位職責: 

1.帶領客服部門下屬,管理團隊。負責抖音平臺/抖音店鋪、微信私域等的電商客服工作,進行售前溝通和售中指導,對客戶進行定期維護,建立良好的客情關系; 

2.為顧客提供產品咨詢,解答顧客對產品的疑問,結合客戶需求,有針對性介紹,促成訂單成交; 

3.以良好的心態(tài)負責老客戶對產品的使用、復購、下單、售后等咨詢。 

4.定期與客戶進行回訪,追蹤客戶產品使用效果,做好解答、建立長久良好的客戶關系。 

5、在總經理的指導下,執(zhí)行銷售活動、發(fā)布活動資料及完成客戶互動。 

6、日常報表的填寫和相關客戶檔案的建立。 

 

任職要求: 

1.大專及以上學歷(經驗豐富的可降低學歷要求); 

2.能熟練操作使用 office 辦公軟件;熟悉手機、電腦、微信及新媒體平臺賬號的操作。 

3.熟練使用潮汕話; 

4.具備一定的耐心、細心和靈活度,性格熱情活潑開朗,抗壓能力強,主動性,執(zhí)行力、溝通協調能力強; 

5.具備良好的團隊意識及跨部門配合溝通意識。 

6.醫(yī)學、藥學相關專業(yè)畢業(yè),或在售前客服崗位有1年以上相關經驗,或者有藥店/門店經驗,學習能力較好。有店面銷售經驗亦可。 

 

備注: 

1、設置一周適應期和試用期,老帶新培訓 

2、薪資構成:底薪+績效獎金/提成獎金+全勤獎+餐補 

(綜合薪酬5500-8000,多勞多得,上不封頂); 

3、提供社保福利,帶薪年假+法定假日 

4、提供內外部培訓機會、學習型組織,團隊年輕。

聯系方式
聯 系 人:

林先生  立即溝通

在線 QQ:

請網上投遞簡歷,合則約見

聯系電話:

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傳真號碼:

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公司地址:

潮安區(qū)軒尼斯門窗(潮州旗艦店)4樓查看位置

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